Última atualização: 19 de Maio de 2025
Bem-vindo à Lucreshop! Esta Política de Privacidade descreve como a ROCKS TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA, pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ sob o nº 41.556.544/0001-11, com nome fantasia ROCKS TI, e sede na AV PAULISTA, 1636 - CJ 4 - PAV. 15, CERQUEIRA CESAR, CD. PAULISTA CORPORATE, CEP 01310-200 (referida como "Empresa", "nós", "nosso"), trata os dados pessoais dos usuários da plataforma LucreShop (acessível em lucreshop.com.br, e doravante referida como "Plataforma").
A sua privacidade é fundamental para nós. Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) do Brasil. Ao utilizar os serviços da Lucreshop, você declara que leu, compreendeu e concorda com os termos aqui estabelecidos.
Para qualquer dúvida, solicitação relacionada à privacidade ou para exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato conosco através do e-mail: suporte@lucreshop.com.br.
Para fornecer nossos serviços, personalizar sua experiência e cumprir nossas obrigações, coletamos diferentes tipos de dados pessoais:
evolution-api, auto-hospedada em nossa infraestrutura). Não acessamos o conteúdo das suas conversas ou listas de membros além do necessário para o envio das mensagens configuradas por você. Nossos sistemas automatizados (robôs) realizam varreduras (scraping) em sites de marketplaces para identificar produtos e promoções. Essa coleta é focada em dados públicos dos produtos (como nome, preço, link, descrição) e não está vinculada diretamente aos seus dados pessoais de usuário, servindo para alimentar a base de ofertas da plataforma.
Utilizamos o Firebase Authentication para gerenciar o login. Isso pode envolver o e-mail e senha que você cria, ou dados de autenticação de provedores terceiros (como Google), caso opte por essa forma de login.
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades, amparadas pelas bases legais da LGPD:
| Finalidade | Dados Utilizados (Exemplos) | Base Legal Principal (LGPD) |
|---|---|---|
| Prestação dos Serviços Contratados: Operar a plataforma, incluindo geração de links de afiliado, criação e manutenção da sua vitrine (link da bio), disparo automático de promoções, gerenciamento de conta. | Nome, e-mail, Identificadores de Configuração de Afiliação, configurações da conta, IDs de grupos/canais. | Execução de Contrato (Art. 7º, V) |
| Autenticação e Segurança da Conta: Permitir seu acesso seguro à plataforma e proteger sua conta. | E-mail, senha (via Firebase Auth), UID. | Execução de Contrato (Art. 7º, V) / Legítimo Interesse (Art. 7º, IX) para segurança. |
| Processamento de Pagamentos: Gerenciar assinaturas e pagamentos dos planos. | Dados de identificação, informações de faturamento (processados primariamente pelo Stripe). | Execução de Contrato (Art. 7º, V) |
| Comunicação com o Usuário: Enviar avisos sobre a conta, atualizações da plataforma, suporte técnico. | E-mail, nome, (opcionalmente) telefone. | Execução de Contrato (Art. 7º, V) / Legítimo Interesse (Art. 7º, IX). |
| Melhoria da Experiência do Usuário e da Plataforma: Analisar o uso da plataforma para identificar melhorias, desenvolver novas funcionalidades, corrigir erros. | Dados de uso da plataforma, feedback do usuário, dados de dispositivos, cookies analíticos. | Legítimo Interesse (Art. 7º, IX). |
| Marketing e Ofertas Personalizadas: Enviar comunicações de marketing sobre nossos produtos, serviços, promoções e ofertas que possam ser do seu interesse. | E-mail, nome, histórico de uso, preferências, cookies de marketing. | Consentimento (Art. 7º, I) / Legítimo Interesse (para clientes existentes, Art. 7º, IX)* |
| Análises e Relatórios (Agregados e Anonimizados): Gerar estatísticas sobre o uso da plataforma e o mercado de afiliados. | Dados de uso (de forma agregada e/em anonimizada). | Legítimo Interesse (Art. 7º, IX). |
| Cumprimento de Obrigações Legais ou Regulatórias: Atender a requisições judiciais, fiscais ou outras determinações legais. | Dados cadastrais (como CPF, caso fornecido e necessário), logs de acesso (Marco Civil da Internet). | Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulatória (Art. 7º, II). |
| Prevenção a Fraudes e Segurança da Plataforma: Monitorar atividades suspeitas para proteger a plataforma e os usuários. | Endereço IP, logs de acesso, dados de uso. | Legítimo Interesse (Art. 7º, IX). |
* Para marketing direcionado a clientes existentes sobre produtos/serviços similares, podemos nos basear no legítimo interesse, sempre garantindo o seu direito de oposição (opt-out). Para outras formas de marketing, seu consentimento será solicitado.
Atenção: As bases legais aqui propostas devem ser validadas por um profissional jurídico.
Não vendemos ou alugamos seus dados pessoais a terceiros. No entanto, para operar a Lucreshop, podemos compartilhar seus dados com as seguintes categorias de prestadores de serviços e parceiros (subprocessadores), que tratam os dados em nosso nome e de acordo com nossas instruções:
Interação com Plataformas de Marketplace: Ao utilizar as funcionalidades de afiliação da Lucreshop, a plataforma interage com os sites dos marketplaces (Amazon, Shopee, Mercado Livre, Magazine Luiza) utilizando os Identificadores de Configuração de Afiliação que você forneceu ou que foram capturados com sua permissão. Essa interação ocorre para gerar seus links de afiliado e buscar informações de produtos, sempre em seu nome e para viabilizar os serviços da Lucreshop.
Integração com WhatsApp: A funcionalidade de disparo de mensagens via WhatsApp utiliza a evolution-api, que é auto-hospedada em nossa infraestrutura. Isso significa que os dados relacionados a essa integração (como o ID do grupo e as mensagens configuradas por você para envio) são processados em nossos servidores, minimizando o compartilhamento com provedores externos para esta API específica. No entanto, a comunicação em si ocorre através da rede do WhatsApp, sujeita aos termos e políticas do WhatsApp.
Exigimos que todos os nossos prestadores de serviços que tenham acesso a dados pessoais mantenham a confidencialidade e segurança dessas informações e as utilizem apenas para as finalidades para as quais foram contratados.
Poderemos também compartilhar seus dados pessoais se formos obrigados por lei, por ordem judicial ou para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, ou os de terceiros.
Utilizamos cookies (pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador) e tecnologias semelhantes (como pixels, tags e beacons) para diversas finalidades:
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou, quando aplicável, através de uma ferramenta de gestão de consentimento de cookies em nossa plataforma. Bloquear certos tipos de cookies pode afetar a funcionalidade da Lucreshop.
Os dados pessoais que coletamos podem ser armazenados e processados no Brasil ou em outros países onde nossos prestadores de serviços possuem operações (como Estados Unidos, para serviços como Google Cloud, Firebase, Stripe). Esses países podem ter leis de proteção de dados diferentes das do Brasil.
Quando transferimos seus dados pessoais para fora do Brasil, garantimos que isso seja feito em conformidade com a LGPD, utilizando mecanismos como cláusulas contratuais padrão, verificando se o país de destino oferece um nível adequado de proteção de dados, ou através de outras garantias permitidas pela legislação. Nossos principais prestadores de serviços globais também possuem políticas robustas para a proteção de dados em transferências internacionais.
Seus dados pessoais são armazenados de forma segura em servidores do Google Cloud Platform (incluindo Firebase). Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração, destruição ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
Algumas das medidas que utilizamos incluem:
Os Identificadores de Configuração de Afiliação, que são sensíveis, são armazenados no seu ShopProfile no Firestore, e sua segurança é gerenciada pelas regras de acesso do Firestore e pelas medidas de segurança da sua própria conta Google/Firebase. Recomendamos fortemente que você também adote boas práticas de segurança para suas contas nos marketplaces e na Lucreshop (senhas fortes, autenticação de dois fatores onde disponível).
Apesar de todos os nossos esforços, nenhum sistema de segurança é impenetrável. Caso ocorra um incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos seus dados pessoais, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) sobre o ocorrido, em conformidade com a LGPD.
Manteremos seus dados pessoais armazenados somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo a prestação dos serviços da Lucreshop, o cumprimento de obrigações legais ou contratuais, a resolução de disputas e a aplicação dos nossos termos.
De forma geral, seus dados serão mantidos enquanto você for um usuário ativo da Lucreshop. Após o encerramento da sua conta ou solicitação de exclusão, seus dados pessoais serão excluídos de forma segura ou anonimizados, exceto aqueles que precisarmos reter para cumprir obrigações legais (como logs de acesso pelo prazo do Marco Civil da Internet), para fins de auditoria, ou para o exercício regular de direitos em eventuais processos judiciais ou administrativos.
Recomendação: É importante que a Lucreshop defina internamente prazos de retenção específicos para diferentes categorias de dados e os revise periodicamente.
De acordo com a LGPD, você, como titular de dados pessoais, possui os seguintes direitos:
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: suporte@lucreshop.com.br. Responderemos à sua solicitação dentro dos prazos legais. Pode ser necessário solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de processar sua requisição.
Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor sem o consentimento adequado dos pais ou responsáveis, tomaremos as medidas para remover essas informações dos nossos servidores. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco.
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados, nos serviços oferecidos ou em regulamentações aplicáveis. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre nossas práticas atuais.
Quando fizermos alterações significativas nesta política, notificaremos você através de um aviso em nossa plataforma, por e-mail ou outro meio de contato que tenhamos, antes que as alterações entrem em vigor. O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações constituirá sua aceitação da nova política.
Recomendação: Implementar um sistema de notificação ativo para alterações significativas.
Se você tiver dúvidas, comentários, preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de tratamento de dados, ou se desejar exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato conosco:
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Nome Fantasia: ROCKS TI
Plataforma: LucreShop (lucreshop.com.br)
CNPJ: 41.556.544/0001-11
E-mail: suporte@lucreshop.com.br
Endereço: AV PAULISTA, 1636 - CJ 4 - PAV. 15, CERQUEIRA CESAR, CD. PAULISTA CORPORATE, CEP 01310-200.
Esta Política de Privacidade é um modelo elaborado com base nas informações fornecidas sobre a plataforma Lucreshop e nas diretrizes gerais da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Este documento não constitui e não substitui o aconselhamento jurídico especializado.